L’impact social d’une organisation dépend des actions mises en place par les Ressources Humaines, la Communication interne et externe, ainsi que du dialogue avec les parties prenantes de l’entreprise. Une stratégie RSE efficace conduit à un impact social positif et durable, bénéfique tant pour les salariés que pour les dirigeants, ce qui améliore la productivité économique de l’entreprise.